La méthode
La preuve d'abord, le discours ensuite
Tout mon métier tient dans cette inversion. On vous a sûrement déjà promis de « digitaliser votre activité » avec des mots compliqués et un devis flou. Je fais l'inverse : je fabrique d'abord un outil que vous pouvez toucher, tester, montrer à votre équipe — et c'est lui qui parle à ma place.
Quatre convictions d'atelier
On répare avant de reconstruire
Votre site existe, il vous a coûté du temps ou de l'argent. Dans la plupart des cas, il n'a pas besoin d'être refait — il a besoin qu'on lui ajoute la pièce qui manque. Je ne vends une refonte que quand elle est réellement nécessaire, et je vous le prouve avant.
Un outil qu'on n'utilise pas ne vaut rien
Chaque outil est conçu pour la vraie vie de votre métier : saisi en 45 secondes entre deux services, consultable les mains sales, lisible sur un téléphone de trois ans. Si l'usage demande un mode d'emploi de dix pages, c'est moi qui ai raté.
Le prix se lit avant, pas après
Prix fixes affichés, devis à périmètre écrit, acompte et solde connus d'avance, aucune facturation surprise. Le forfait vous protège : les imprévus techniques sont mon risque, pas le vôtre.
Vous restez libre
Vos données vous appartiennent, la réversibilité est écrite au contrat, l'abonnement est sans engagement. Un client qui reste doit rester parce que le service est bon — jamais parce qu'il est coincé.
Le déroulé complet, de la première visite à la formation
J'analyse votre site comme le ferait un client
Réserver, commander, trouver le menu, demander un devis : je fais le parcours réel et je note ce qui bloque, ce qui manque, ce qui fait fuir. Cette analyse est gratuite et reste la vôtre, quoi qu'il arrive ensuite.
Je construis votre démonstration — gratuitement
Sous 48 h : un outil fonctionnel, en ligne, à vos couleurs, avec vos horaires et vos règles. Vous le testez depuis votre téléphone, vous le montrez autour de vous. Il est simulé — rien n'est encore réel — mais vous voyez exactement ce que vous achèteriez.
On se rencontre, et surtout je vous écoute
Sur place ou en visio, aux heures qui respectent votre métier — jamais avant un service. Vous me dites ce qui colle et ce qui cloche : ces remarques deviennent la version 2, ajustée sous 5 jours, accompagnée du devis à prix ferme.
Signature, et seulement maintenant on parle technique
Devis signé, acompte de 40 % : je vous envoie un questionnaire simple (accès, adresse email de réception, règles définitives). Le délai de livraison — 10 à 15 jours ouvrés — court à partir du moment où j'ai tout en main.
Je fabrique la version réelle, sans toucher à votre site
Base de données, confirmations par email, espace de gestion : tout se construit et se teste sur un environnement séparé. Votre site actuel continue de tourner normalement, il n'est pas concerné.
Vous testez en vrai, puis on met en ligne
Vous faites vous-même une vraie réservation, une vraie demande, depuis votre téléphone. Quand vous validez — par écrit — j'intègre l'outil à votre site : une sauvegarde complète d'abord, puis quelques lignes ajoutées à l'endroit convenu. Un quart d'heure.
Formation d'une heure, fiche mémo, et je reste là
Une heure ensemble sur votre téléphone et votre ordinateur, le raccourci installé, une fiche mémo qui résiste aux projections de cuisine. Ensuite : garantie 30 jours, puis la maintenance à 45 €/mois si vous le souhaitez — au contenu détaillé ici.
Ce que je ne vends pas
La confiance se gagne aussi par ce qu'on refuse.
Je ne vends pas de refonte à quelqu'un dont le site tient la route — un module suffit dans la majorité des cas, et il coûte trois fois moins.
Je ne vends pas d'abonnement à une plateforme tierce qui prélève des commissions sur vos réservations : ce que je fabrique travaille pour vous, pas pour un intermédiaire.
Je ne vends pas ce que je ne peux pas maintenir : si une demande dépasse ce que je sais livrer de façon fiable, je vous le dis et, quand je le peux, je vous oriente vers la bonne solution — même si elle n'est pas chez moi.
Jugez la méthode sur pièce
La meilleure façon de vérifier tout ce qui précède : demandez votre démonstration. Elle est gratuite, elle est rapide, et elle ne vous engage à rien.